راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی لوازم یدکی صباپارت

به فروشگاه اینترنتی صباپارت خوش آمدید. از اینکه به مجموعه صباپارت اعتماد کرده اید سپاسگزاریم. ما در مجموعه صباپارت تمام تلاش خود را به کار میگیریم تا قدردان این اعتماد شما باشیم. در این آموزش کوتاه قصد داریم نحوه خرید از فروشگاه اینترنتی صباپارت را به صورت مختصر شرح دهیم.

برای خرید یک محصول ابتدا باید آن محصول را در فروشگاه پیدا و سپس آن را به سبد خرید اضافه کرده و بقیه مراحل را انجام دهیم. ابتدا به دو روش متفاوت برای پیدا کردن یک محصول در فروشگاه اشاره میکنیم. در این آموزش قصد داریم “واشر پیچ کارتل مزدا – محصول اصلی” با کد فنی 995641400 را پیدا کرده و آن را خریداری کنیم.

جستجوی محصول، روش اول: "دسته‌بندی کالاها"

1. ابتدا از قسمت بالا سمت راست وب سایت، اشاره گر موس را روی گزینه “دسته بندی کالاها” میبریم (نیازی به کلیک کردن نیست) تا لیست دسته بندی ها ظاهر شود.

Hover-On-Menu

2. حال میبایست دسته ای که محصول مورد نظر در آن قرار دارد را انتخاب کنیم. در این مورد خاص میدانیم که محصول “واشر پیچ کارتل مزدا – محصول اصلی” متعلق به دسته “موتوری” و زیر دسته “واشر” میباشد، لذا از دسته “موتوری”، زیر دسته “واشر” را انتخاب میکنیم. (شما همچنین میتوانید جهت محدود کردن نتایج جستجو، روی زیر دسته های خاص تر نیز کلیک کنید. در این مورد میتوان زیر دسته “واشر پیچ کارتل” را نیز انتخاب کرد.

3. در این مرحله از بین محصولات نمایش داده شده، محصول مورد نظر را انتخاب میکنیم.

جستجوی محصول، روش دوم: "نوار جستجو"

1. ابتدا از قسمت بالای وب سایت، بخشی از نام محصول را در کادر جستجو وارد میکنیم تا لیست محصولات مربوطه نمایش داده شود.

2. همچنین میتوانیم با دانستن کد فنی محصول آن را در نوار جستجو تایپ کنیم تا محصول مورد نظر نشان داده شود.

Choosing-Product-Code

فرآیند خرید

حال که با نحوه پیدا کردن محصول آشنا شدیم، میتوانیم آن را به سبد خرید اضافه کرده و ادامه فرآیند خرید را انجام دهیم. در این مثال جهت کاهش قیمت محصول مورد نظر به اندازه %20 از کد تخفیف off-20 استفاده شده است.

1. در صفحه محصول، بعد از انتخاب تعداد مورد نظر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک میکنیم.

Add-to-Cart

2. در کادر “سبد خرید شما به روز شد!”، جهت ادامه یا نمایش سبد خرید روی گزینه مورد نظر کلیک میکنم. در این مثال روی “نمایش سبد خرید” کلیک میکنیم.

Show-Cart

3. در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در کادر مربوط وارد کرده و روی گزینه “اعمال کد تخفیف” کلیک کنید. سپس سبد خرید خود را مجددا چک کرده و در نهایت روی گزینه “ادامه جهت تسویه حساب” کلیک کنید.

Checking-Cart

4. در صفحه “تسویه حساب”، آدرس دقیق خود را وارد کرده (در صورت نداشتن آدرس، یک آدرس جدید ایجاد کنید)، سپس در صورت فعال بودن چندین درگاه پرداخت، درگاه مورد نظر را انتخاب کرده و روی گزینه “ثبت سفارش” کلیک کنید.

توجه: در صورتی که تنها یک درگاه موجود باشد، گزینه ای جهت انتخاب درگاه موجود نخواهد بود و آن درگاه به صورت پیش فرض انتخاب شده است.

Checkout

5. در صورتی که صفحه زیر نمایش داده شده، روی گزینه “پرداخت” کلیک کنید تا به درگاه پرداخت منتقل شوید.

Checking-Checkout

6. در صفحه درگاه پرداخت، اطلاعات بانکی خود را وارد کرده و بعد از چک کردن مشخصات گیرنده (نام پذیرنده: صباپارت) و مبلغ تراکنش روی گزینه “پرداخت” کلید کنید.

BP-Mellat-Gateway

7. در صورت موفقیت آمیز بودن تراکنش، بعد از بازگشت به وب سایت با پیغامی مبنی بر اینکه سفارش شما ثبت شده است روبرو خواهید شد.

Order-Completed

8. در این مرحله خرید شما انجام شده است و منتظر پردازش سفارش خود توسط تیم صباپارت باشید.

امیداوریم این آموزش کوتاه مفید واقع شده باشد. اگر در هر مرحله از فرآیند خرید به مشکلی برخورد کردید یا وجهی از حساب شما کسر گردید، همکاران ما آماده پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات شما هستند. شما میتوانید از راه های مختلف از قبیل گفتگوی آنلاین، شماره های تماس و واتس اپ بیزنس با بخش پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

با آرزوی موفقیت برای شما مشتریان عزیز